12月14日,乙女游戏《光与夜之恋》与奶茶品牌“沪上阿姨”上演了一场“光速分手”。从12时官宣合作到15时取消合作,这次联动被戏称为“限定三小时”。
“头一次看见乙方骂甲方”
据《光与夜之恋》(以下简称:“光夜”)官博,此次联动本是“沪上阿姨”主动接洽,双方经多轮洽谈后,原定于12月14日官宣、17日正式开启。
(资料图片)
然而自11月24日起,各社交平台多次出现奶茶店员工偷跑物料、传播不实信息、私下贩卖合作赠品等负面事件。12月14日官宣当天甚至发生了合作员工言语辱骂玩家和游戏男主的情况。
接触过多款乙女游戏(注:一种以女性群体为目标受众的恋爱模拟游戏)的玩家乐庭向笔者解释称,“偷跑物料”的意思是指,“沪上阿姨”未按合作规定,提前放出了联动的周边图片。据“光夜”玩家观察,“沪上阿姨”部分门店在官宣合作前就已换上疑似联名的头像。
然而,当玩家向“沪上阿姨”询问联名相关消息时,多张网上流传的聊天截图显示,“沪上阿姨”客服对游戏角色及玩家都表现出不敬,称“光夜”为“寡妇诈骗游戏”。有员工因不满询问合作的玩家太多,扬言要往奶茶里“吐口水”。
“这在乙女玩家眼里已经算是侮辱的程度。”乐庭指出,“‘沪上阿姨’根本不理解乙女游戏对玩家的意义,明显是三次元人瞧不起二次元但还想赚二次元的钱。”她认为“沪上阿姨”是在“作死”。
“光夜”官方公告也表示,辱骂玩家和男主的行为直接触及了项目组的底线,不仅违背了基本的合作条款,更是直接伤害了玩家的利益与情感。因此,官方决定即日起与“沪上阿姨”停止合作。
随后,“沪上阿姨”就此发布声明称,针对本次联动合作中个别授权门店出现的情况,公司第一时间组织内部各个部门进行了详尽的调查,对涉事门店进行了严肃地批评,门店已对涉事员工进行辞退处理。
然而该事在微博发酵后,已经从单纯的合作终止演变为信任危机,不少非游戏玩家涌入评论区,称“头一次看见乙方骂甲方”,更表示“吐口水”行为已经涉及了食品安全问题,“不玩游戏也觉得太离谱了”。
原本是游戏厂商、奶茶品牌、玩家三赢的局面,最后落得一地鸡毛。
“乙女玩家不能惹的”
复盘这场失败的跨界合作,还得落到如何理解乙女游戏上面。
乙女游戏,即女性向恋爱游戏,游戏通过女性主人公与男性角色的互动,从而推动情节发展。一般认为2017年12月上线的《恋与制作人》引领了乙女游戏在国内的发展,该游戏在发行后的一个月内便突破700万人次下载,累计流水超2亿元。
从2020年开始,头部游戏厂商接连跟进乙女游戏市场,米哈游推出《未定事件簿》,网易上线《时空中的绘旅人》《遇见逆水寒》等。
《光与夜之恋》则是由腾讯旗下北极光工作室开发制作,于2021年正式开启公测的一款女性恋爱手游。游戏中的女性主人公以设计师的身份进入一座陌生城市,与5位不同身份的男主角互动,解锁、提升卡面(通过做任务或“氪金”抽取的卡片图案)。
“乙女游戏的核心就是角色、剧情和卡面。”乐庭形象对比了“角色”在乙女游戏与其他游戏中的区别:“乙女玩家是把角色当老公或男朋友,有很强的代入感,玩的是和男主角的互动(玩家称为“攻略”),享受和他恋爱的过程。而《王者荣耀》的游戏角色就只是工具人,玩的是对抗的过程。”
正因为此,乙女玩家“为游戏角色掏钱的意愿更强烈”。乐庭介绍:“像《恋与制作人》的男主是游戏核心,有非常成熟的故事线和人格化内容,所以乙女游戏的周边产品一般也都是有人格化特点的,如戒指、婚纱、专属杯子、吧唧(徽章)这类。”
据悉,按照“光夜”与“沪上阿姨”原先的合作设想,每买一杯奶茶可获得一张明信片,满三杯获得一个徽章。亦有说法为配套周边,买哪个角色的联名即可获得角色专属周边。乐庭评论道,“由于一般联名都是绝版限定,专属的确实会令很多人心动。”
在游戏产业时评人张书乐看来,“通过粉丝经济来跨界合作,在游戏行业中普遍存在。跨界合作的目的是为了共享粉丝,获得自己潜在用户群体的关注,以及通过跨界露出来增强既有用户群体的黏性。”
事实上,端游时代的《魔兽世界》与可乐联名、前段时间《原神》与喜茶联名都是跨界合作的成功案例。张书乐认为,“跨界联名本质上是一种获客营销,因此在营销上确保正面导向才是第一要务,否则获客不成,反而会造成消费者流失。”
“乙女玩家不能惹的。”回到“光夜”与“沪上阿姨”此次合作事件本身,乐庭以“吃瓜”口吻调侃道,关键是要认清游戏的性质。
张书乐表示:“和王者荣耀等以对抗为特征、讲求力量输出的男性体验为诉求的游戏相比,乙女游戏垂直深耕女性玩家市场,有效填补了过去游戏产品以男性用户为主的市场空白。”
TalkingData数据显示,2018年至2023年,中国女性向游戏市场的年均复合增长率为18.4%,预计2023年市场规模将达到958亿元。
太平洋证券在研究报告中指出:随着未来女性向游戏产品类型更加多元,女性在游戏娱乐方面的消费力会在供给端的刺激下得到进一步拉动,中国游戏产品消费格局中的性别差距也将不断缩小。
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