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ChatGPT突然大热，具有人工智能基因的百度集团—SW（9888.HK）、商汤—W（0020.HK）轮流炒，连知乎—W（2390.HK）都被炒起；投资市场似是弥漫着怕执输（Fear of missing out）的味道。回头看内地发展聊天机械人存在局限，在缺乏基本面支持下，相信是轮炒风随时行人止步。至于内地发展聊天式机械人的具体局限，要由聊天式机械人的本质说起。

有关ChatGPT这样的聊天机械人，本质上是ChatGPT是通过天量文本数据进行训练，学会了自然语言处理和语言生成的技能后自动生成文章。ChatGPT作为人工智能生成内容的应用，最重要的本质是学习能力，而后者是建基于能够不受限制取得天量的文本数据供人工智能学习后生成用户所需的内容。

训练数据受限制

其实，即使在取得文本数据这个层面上不受限制，ChatGPT生成的答案也未必准确。如果获得文本数据受到限制，ChatGPT的答案就不一定是正确。从这个方面出发，笔者联想到当内地互联网设有防火墙，在境内未必能接触到所有的境外互联网内容，相信内地互联网公司碍于内地法规未必能够取得境外互联网的文本内容为旗下的聊天机械人训练。

基于这个局限，笔者相信由内地互联网公司推出的聊天机械人提供的答案未必精准。由内地互联网公司推出的聊天机械人几可肯定没有太多境外人士使用下，令其潜在市场规模只局限于内地的14亿人。奈何，内地网民亦心知肚明内地研发的聊天机械人存在这个局限，相信部分网民会翻墙使用境外的聊天机械人，令内地研发的聊天机械人的潜在市场规模再打折扣。

微软才是货真价实

撇除百度研发的聊天机械人相信都会遇上如此局限，如果百度推出的聊天机械人大热，将会取代现有的搜寻引擎的收入模式，即是收费给予广告客户更高搜寻排名。在聊天机械人商业模式尚在摸索阶段，百度随时未见其利先见其害。当百度用户由搜寻引擎转用聊天机械人时，现有的广告收入将会受到极大的挑战。

至于近日热炒的知乎，似乎幻想成分更高。其实，ChatGPT热潮已经延续了4个月，如果在个多月前没有及时把握今次内地聊天机械人升浪，倒不如继续观望，或者买入更货真价实的微软公司（MSFT）。

作者：Steven Cheung