“听着音乐长大的蔬菜”“以假乱真的虚拟人主播”“绿幕抠像定制背景”，琳琅满目的零售展品齐聚首届中国（杭州）国际未来零售博览会，为冬季的杭州带来了欢乐热烈的气息。

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11月25日，由浙江省商务厅指导，拱墅区商务局、建德市商务局、浙江致青春传媒集团、长三角特色小镇产业联盟（杭州）共同举办的首届中国（杭州）国际未来零售博览会在杭州市万融城INS PARK举办。此次大会以“新模式、新电商、新机遇”为主题，吸引了百余家企业和机构参加。

经过近半个世纪的发展，我国零售业从传统零售、现代零售向线上零售、新零售迅速推进，浙江省作为经济大省、电商强省，在电子商务和新零售发展进程中贡献巨大。

当前，零售业正在经历一场巨大的变革，人工智能、云计算、大数据等日新月异的新技术正在重塑行业格局。疫情当下，各行各业也都需要新的模式重塑生态、重整业绩。未来的零售业会发展成一种什么样的模式？

面对探索未来零售的新征程，浙江省商务处处长陈永红在会上指出，“本届未来零售博览会，与浙江省首创的未来社区、未来乡村、未来工厂、未来农场等内容相结合，积极推动未来概念和未来模式在浙江的落地，为全国提供未来零售的新模式。”

围绕未来零售的概念形态、模式发展，博览会主论坛也邀请了多位业内专家开展学术交流。

“未来零售是什么？从旧零售到新零售，再到未来零售。未来零售是新发展，是持续创新迭代，是人性回归。未来零售是数字经济的新业态、新模式、新产业。”浙江省科技创新创业促进会会长张旭光指出，新零售的新业态、新变化，需要用新的理念、新的认知和新的思维去看待。对于未来零售，不能仅仅看到一个“术”的层面，要站在更高的思维层面才能够看到未来5年、10年、20年的发展趋势。

除主论坛外，博览会还设置投融资分论坛和展览等多种形式展现未来零售的概念和形态，从直播电商、AI虚拟人直播、元宇宙、社区团购、乡村振兴等多角度探索未来零售模式。

展览邀请百余个品牌参会，在现场设置展位进行带货，围绕新的销售渠道、新的线下零售业态、新的科学技术、新的国产品牌等进行布展，包含母婴日化、食品生鲜、个护家清、美妆护肤、酒水饮料、珠宝首饰、户外用品等十大品类，营造出“商业步行街”效果，参展人员饱览各类特色展品。

其中的“元宇宙”专区，现场展示了AI虚拟人直播、虚拟人动作捕捉，让观众亲身体验绿幕实时抠图、3D背景定制，吸引了大量的现场观众，也带动了展会现场交易。

与此同时，现场还特别邀请抖音、快手、阿里国际等平台的直播相关负责人分享直播运营经验、介绍流量扶持政策，帮助优质商家拓展产品销售渠道。企业商户也抓住机会广泛交流探讨，相互学习借鉴。

在本次博览会上，零售企业不仅获得了更多关注、进行了良好宣传，更探讨总结了发展经验、明确未来方向。这将为未来电商和未来零售模式探索出一条新的道路，为电商和零售进一步高质量发展打下基础。