2022年的秋季校园招聘刚结束不久,银行“抢人大战”再次打响。
1月13日,据不完全统计,开年以来,近20家银行发布了总行或分行的社会招聘启事,其中包括交通银行、邮储银行、中信银行、浙商银行、江苏银行、杭州银行等近12家上市银行。
(资料图)
从招聘岗位来看,除了传统的客户经理、综合柜员等岗位需求量大,金融科技岗位也在持续热招,在银行零售业务转型叠加数字化转型的过程中,复合型人才也在变得越来越抢手。
金融科技岗位持续热招,复合型人才抢手
从招聘岗位数量来看,需求量最大的主要还是客户经理、综合柜员、理财经理等岗位,主要为分行发布。分行社招启事也常见营销部门负责人、零售负责人等岗位。
随着我国经济结构调整,近年来商业银行不断向零售领域转型。零售业务也依靠其收益率高、风险分散、潜在客户规模大等优势,成为银行盈利增长的新动能。在此过程中,零售业务、中间业务等相关的专业人才需求也在持续增加。
此外,近期银行对于技术岗位的招聘也延续了此前的火热状态,需求量依旧大。
2023年开年以来招聘公告中,交通银行总行私人银行部、零售信贷业务部开放招聘若干金融科技岗位。民生银行总行信息科技部释放了10种岗位,包括高级开发架构师、应用运维SRE工程师、应用运维数据分析及研发工程师等。
近年来,数字化转型成为银行提高运营效率、优化业务流程、延伸服务与业务触角的良方。2020~2022年,无论在校园招聘还是社会招聘中,银行释放的各类岗位里科技类岗位数量都远超往年。
与此同时,金融科技复合型人才正在成为银行新宠。
中信银行信用卡中心官网显示的招聘岗位,涉及远程营销策略分析、数据挖掘、数据分析等。以其中的远程营销策略分析岗为例,任职要求了解金融领域及同业市场,熟悉以电话为主的远程营销渠道管理工作;同时还要有较强的数据分析及数据统计能力,能够熟练使用数据分析处理工具。
招商银行总行普惠金融部正在招聘的产品经理一职,不仅希望求职者具备较强的营销活动设计能力,也对求职者的数字化系统思维、数据处理和分析能力提出要求。
浙商银行金融科技部发布的社会招聘公告也显示,该行正在招揽数智管理产品专家、数字化及平台经营部数字化平台运营岗相关人才。
业内人士指出,商业银行的转型发展以零售业务转型叠加数字化转型为主要方向,零售业务的数字化转型利于实现商业银行业务结构优化和提质增效。
人才是数字化转型关键
“一些社招岗位要求应聘者同时具备科技与金融能力,因为我们有这个需求,社招就是希望找到能尽快上手的人。”一位股份行招聘经理坦言,很多技术口的银行工作人员对于一些新推业务或产品的内在逻辑并不理解,为工作开展带来很多不便和混乱。
2022年1月,银保监会发布的《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》(以下简称“意见”)提到,大力引进和培养数字化人才。鼓励选聘具有科技背景的专业人才进入董事会或高级管理层。“注重引进和培养金融、科技、数据复合型人才,重点关注数据治理、架构设计、模型算法、大数据、人工智能、网络安全等专业领域。积极引入数字化运营人才,提高金融生态经营能力,强化对领军人才和核心专家的激励措施。”
“数字化人才特别对银行业来说不只是信息科技人才,包括科技类、业务类、管理类这三类,不能简单地把数字化人才等同于科技人才。”招联首席研究员董希淼认为,数字化人才应该具备数字化思维,能在科技研发、业务创新、经营管理方面发挥积极的作用,能够推动本机构的数字化转型。
他表示,银行业招聘大量相关人才,在履行社会责任的同时,能进一步优化人才年龄结构和专业结构,为深化金融供给侧结构性改革特别是推动数字化转型奠定更加坚实的人才基础。
在意见引导下,前沿技术和银行业务正在深度融合,既懂技术又懂业务的人才缺乏的局面正在改变。
“数字化人才培养不能唱‘独角戏’,”董希淼认为,银行要完善培养体系,研究行业发展规律和数字化人才标准,根据自身实际,制定数字化人才培养标准,打造数字化人才培养的良性生态。另外,还要优化支持机制,包括招聘引才机制、激励约束机制、推动进入董事会高管层监事会。
事实上,多家银行高管的人事变动中,也有越来越多具备科技背景的人才进入了高级管理层。江苏银行为例,2022年9月27日,曾任首席信息官的江苏银行副行长葛仁余履新行长。
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