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3月27日，上海银保监局就2022年上海银行业消费投诉情况进行通报。其中，在沪信托公司涉诉事项278件，占投诉总量的0.39%。

数据显示，2022年，纳入通报的上海银行业消费投诉事项72035件。

消费金融公司方面，三家上海消费金融公司共收到1080件投诉，中银消费金融投诉量居首，为738件，紧随其后的为尚诚消费金融和平安消费金融，投诉量为208件和134件。

国有大型商业银行在沪分行1794件，占投诉总量的2.49%。国有大型商业银行在沪分行投诉量的中位数为284.5件。其中，投诉量居前的为：中国银行上海市分行、工商银行上海市分行和建设银行上海市分行。

股份制商业银行在沪分行1184件，占投诉总量的1.64%，股份制商业银行投诉量的中位数为89.5件。其中，投诉量居前的为：浦发银行上海分行、招商银行上海分行和兴业银行上海分行。

城市商业银行在沪分行647件，占投诉总量的0.90%，城市商业银行在沪分行投诉量的中位数为28件。其中，投诉量居前的为：杭州银行上海分行、南京银行上海分行和北京银行上海分行。

中资法人银行投诉量的中位数为5件。其中，投诉量居前的为：上海银行、上海农商银行和上海华瑞银行。

外资法人银行及在沪分行投诉量的中位数为10件。其中，投诉量居前的为：花旗中国、星展中国和富邦华一。

信托公司278件，占投诉总量的0.39%；财务公司93件，占投诉总量的0.13%；汽车金融公司393件，占投诉总量的0.55%；其他机构23件，占投诉总量0.03%。

责任编辑：Tnews