新氧似乎正走在“碰瓷”明星的路上一去不复返。

据法院日前公告的一则新氧公司致歉声明，新氧未经杨幂许可，使用其肖像用于“新氧”微信公众号，发布了不实信息和贬损杨幂的内容。上述行为已侵犯杨幂的合法权利，给杨幂造成负面影响及损失。

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新氧澄清，杨幂就其肖像的使用未向该公司做出过授权许可，与该公司亦不存在任何合作及其他关系，并就上述侵权行为向杨幂做出诚挚的道歉。

资料显示，新氧公司成立于2013年11月份，2019年在美上市，旗下的新氧美容App和新氧网是美容整形社交和电商平台，提供整容、微整形、激光美肤的在线交流问答、点评和特卖服务。

遭近百位明星起诉

向杨幂致歉前不过半月，10月29日，新氧就曾因引用未经查证的网络帖子对椰树品牌代言人徐冬冬造成的困扰和不利影响“致以诚恳道歉”。

据媒体统计，自2016年10月份以来，共有90余位明星因“网络侵权责任纠纷、肖像权纠纷”起诉新氧医美，除上述提及的杨幂和徐冬冬之外，还有鹿晗、华晨宇、鞠婧祎等明星。

对于医美广告乱象，市场监管总局于2021年11月份发布了《医疗美容广告执法指南》，规定医疗美容广告属于医疗广告，广告主必须依法取得医疗机构执业许可证才能发布或者委托发布医疗美容广告。广告主发布医疗美容广告，必须依法取得《医疗广告审查证明》。

同时，对于违背社会良好风尚，制造“容貌焦虑”，利用广告代言人为医疗美容做推荐、证明等现象，将依法进行整治。

不过，即便被多次起诉，也多次道歉，却丝毫看不出新氧的诚意。起码从目前看来，新氧对于“碰瓷”女明星这件事仍然十分热衷。

银柿财经注意到，在新氧的公众号推文中，大多为娱乐圈女明星的八卦内容，标题直呼其名，极尽夸张吸引眼球，正文却充斥着医美团购、社群等广告信息。

三季度业绩承压

不尽如人意的财务业绩，或许能解释新氧为何热衷蹭流量的原因，但反过来，正因为新氧长期借“碰瓷”明星赚取流量，最终“惹火烧身”拖累业绩，似乎也解释得通。

根据财报，新氧2022年第三季度营收为3.233亿元，与上年同期的4.315亿元相比下滑25.1%。净利润为230万元，而上年同期净利润为680万元，同比下滑66.2%。不按美国通用会计准则（Non-GAAP）的净利润为990万元，而上年同期净利润为2890万元。

第三季度，新氧平均移动月活跃用户数量（MAU）为390万，而2021年同期为800万；购买预约服务的用户总数为13.67万人，新氧科技平台促成的医疗美容交易总额为3.637亿元。

截至三季度末，新氧上付费医疗服务提供商的数量为6199家，比上年同期的4841家增长28.1%。在新氧科技平台上订阅信息服务的医疗服务提供商数量为1704家，而2021年同期为2242家。

新氧科技预计，2022年第四季度营收将达到3.10亿元（约合4360万美元）至3.30亿元（约合4640万美元），同比下滑31.0%至26.6%。

“医美行业的规范性、安全性至关重要，乱象横生不仅会对平台造成冲击，更会使行业公信力遭受质疑。”网经社电子商务研究中心分析师蒙慧欣认为，“如何提升服务能力，加强平台监管力度，最大程度地保障消费者生命健康权益，才是医美平台最应关注的问题。”