为深入贯彻落实党中央、国务院关于促进经济发展、优化营商环境决策部署，全面落实市局关于“联系服务企业”工作要求，构建“大市场、大监管、大质量、大服务”市场监管新格局，宜兴市监局结合党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，制定出台了《领导干部联系服务市场主体 优化营商环境实施方案》，研究建立了《领导干部联系服务市场主体 优化营商环境工作制度》，完善联系服务长效机制，帮助市场主体拓市场、破瓶颈、解难题，不断激发企业内生动力和创新创造活力，打造优良营商环境，全面助力经济社会高质量发展。

树立“一个目标”，明确工作导向。以“进一步激发市场主体内生动力和创新创造活力，提升营商环境水平和实效”为主要工作目标，充分利用掌握的市场主体登记信息、市场信用信息和熟悉市场经济法律知识等优势，综合运用注册登记、商标品牌、质量监督、“三品一特”安全、市场管理等综合监管手段，通过建立联系服务市场主体机制，进一步提升服务意识，提供精准服务，强化行政指导，依法依规帮助市场主体解决一批制约高质量发展的问题，增强企业活力，助力企业发展。

诠释“三种角色”，明确任务导向。将市委、市政府关于促进经济发展、优化营商环境的决策部署与市场监管工作深度融合，充分发挥职能优势，明确重点工作任务，帮助市场主体锻造长板、补齐短板、释放潜力，进一步优化营商环境。一是当好政策措施宣讲员。主动传递有关法律法规，加强政策措施宣传解读，及时帮助企业了解掌握各层级出台的优惠政策;主动提供相关政策咨询，指导市场主体用足用活各项政策措施，特别是市场监管部门联系服务发展的政策措施，当好市场主体参谋和顾问。二是当好经营管理服务员。加强与经营者的联系沟通，了解掌握企业生产经营、项目建设等方面情况，诚心诚意听取市场主体发展诉求和对市场监管部门的意见建议，明企业所需、解企业所急，围绕市场主体全生命周期做到全方位贴心服务，切实帮助市场主体理清发展思路、化解发展难题、把握发展机遇、分享政策红利，不断提升市场主体获得感和满意度。三是当好企业创优创新助推员。结合市场主体生产经营特点及发展情况，因企施策，帮助其在创新能力、产业结构、品牌发展、人才队伍等方面实现转型升级;引导企业发挥党建引领作用，壮大优势项目，坚定发展信心，创造发展新优势。

解决“五个难题”，明确问题导向。围绕惠企政策落实、“放管服”、企业发展、企业创新、企业权益保护等五方面重点内容，广泛收集企业诉求，着力解决企业在生产经营中存在的困难和问题，进一步推动全市经济高质量发展。(高耐洪)