金秋十月,丹桂飘香,硕果满枝。10月10日上午,扬州农商银行小微金融事业部正式乔迁新址,董事长臧正志、行长郑杰、监事长叶迎春等总行领导班子全体成员出席迁址揭幕活动,并视察部门运营情况,小微金融事业部陈超总经理及部门相关负责人陪同接待。
总行领导班子一行首先参观了新址落成情况,详细了解每层功能分区设置、内部机制建设、团队文化打造等“软硬件”配备,在客户经理办公区、员工活动区、文化墙等处频频驻足,与部门随行人员进行深入交流,同时体验了小微员工自主设计打造的特色咖啡区“vcoffee”,对新址明快的设计风格、浓郁的文化气息和优越的设施环境给予高度评价。
在接下来的座谈会上,臧正志董事长对小微金融事业部倾情寄语。他回溯了小微贷款历史渊源,展望了部门发展前景,鼓励大家能树立远大抱负,强化文化建设,提升综合业务水平,续写富强美好城乡、筑梦扬州金融的新篇章。郑杰行长从集约化发展、智能化运营、下沉式服务和人性化管理的角度对下阶段小微业务开展提出具体要求。叶迎春监事长希望小微金融事业部能够进一步优化客户服务体验,强化员工队伍建设,成为该行一扇对外服务、对外交流的标杆窗口。
这次乔迁既是该行小微品牌和转型成果的一次重磅亮相,也是服务能力和服务品质的一次迭代升级。新的办公场所使用了贴合年轻人的视觉形象设计和硬件设施,富有时尚科技之感,令人耳目一新。整个办公区域功能分区完善、活动设施齐全、服务环境典雅,既可以让客户尽享便捷、高效、贴心的服务体验,又有利于营造积极向上、活力四射、互助协同的内部氛围。
扬州农商银行始终牢记“金融为民”的初心使命,积极助力实体小微发展,开展“百行进万企”“精准走访稳主体 优化服务保实体”等专题走访活动,疫情防控期间梳理辖内制造加工、外贸、餐饮住宿、物流仓储等受疫情影响较大行业的企业名单,重点调研企业生产流通及资金需求情况,切实发挥农商行机制灵活、手续简单、审批高效的比较优势,精准发力,一企一策量身定制金融服务方案,将“有温度”的金融服务送至千户万企。
新环境、新形象、新起点,全体扬商小微人,将以不进则退的谦卑心态、永不懈怠的精神状态和一往无前的拼搏姿态,打造有温度、有活力、有品质的小微金融品牌,使未来的金融服务更加主动、更加精准、更加高效,帮助各类小微企业和工商业主站稳市场、做大做强,为“强富美高”新扬州建设做出新的更大贡献!
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