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张家港农商银行昆山支行:搭建“大家驿站”打造特色服务文化
来源:江苏经济报     时间:2022-08-25 08:59:22

为更好地服务新业态新就业群体,积极践行商业银行社会责任,彰显人文关怀,近日,张家港农商银行昆山支行积极响应昆山市委组织部号召,在营业厅开辟专区,搭建“大家驿站”,打造网点特色服务文化。

张家港农商银行昆山支行“大家驿站”的服务宗旨是为环卫工人、快递小哥、外卖员、滴滴司机等户外工作者提供驻足、歇脚、补给的场所,成为户外工作者“冷可取暖、热可乘凉、渴可饮水、累可歇脚”的“避风港湾”。在营业网点门口醒目位置悬挂“大家驿站”标识指示牌,明确驿站所提供的服务功能,如饮水、爱心座椅、防疫物资、急救药箱等。通过安排专人做好“大家驿站”日常宣传工作,并主动“请进来”,邀请、引导户外工作者使用驿站服务,给有需要的人温暖,让辛勤劳作的人得到尊重。同时,以驿站为载体,提供防范金融诈骗、消费者权益保护、远离非法集资等相关金融知识宣传服务。

张家港农商银行有关负责人表示,下一步将组织引导更多网点将践行社会责任积极融入“大家金融”的企业文化中,在提供各类金融服务的同时,做一家有爱心、有温度、有情怀的银行,不断擦亮自身品牌形象。 (吴 佳)

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