在近日举办的2022西部电商产业发展论坛上，商务部电子商务司原巡视员、中国电子商务商协会联盟主席聂林海表示，经过20多年的政府推进和企业创新发展，我国电子商务在引领数字经济，促进全面开放，推动深化改革，助力乡村振兴和带动创业就业方面都发挥了重要的作用，成为双循环经济发展的重要动力。

聂林海介绍，今年上半年全国网络零售持续增长，达到6.3万亿元，同比增长3.1%。中部和东北地区在视频直播电商的新赛道有比较优势，后起之秀西部地区增长4.5%。农村网络零售持续恢复。今年全国农村网络零售接近1万亿元，同比增长2.5%，特别是农产品电商网络零售增长了11.2%，农产品通过电商卖到城市的增长速度非常快。电商新业态、新模式保持活力。今年上半年电商平台直播超过了6000万场，观看人数超过5750亿，直播商品数超过4750万个。

聂林海表示，随着5G等新基建赋能，以及大数据、人工智能、物联网、区块链等信息技术的应用，电子商务向数字商务升级是大趋势。

数字商务是电子商务的一个进阶形态。在流通环节上，电子商务是以交易为核心，但数字商务是强调涵盖生产、运输、仓储、消费整个流通环节。在技术应用上，与互联网融合就叫电子商务，但是数字商务强调大数据对创新的激发和应用。发展数字商务能够同时作用于供给和消费两端，在供给端可以形成个性化定制和柔性化的生产供给模式，在消费端可以根据大数据描绘用户画像来提供精准的导购服务。两端之间可以凭借全方位的数字化物流体系来实现最优交互，能够唤醒真实的内需，提高供给效率。

依托中欧班列发展跨境电商，是西部地区电商发展的机遇。中欧班列优势在于承载量大、运输成本低、货运稳定，对比空运时效性稳定，对西部地区来说优势更加明显。

中欧班列目前开通24个国家，200多个城市。以西安、成都、重庆、乌鲁木齐、郑州等为龙头，以义乌、合肥、长沙、武汉等为构架，今年1—7月已经开行了9000列，发货量达到86.9万标箱。中欧班列跨境电商专列在物流成本和时间上都有明显优势。

西部地区依托品牌、产品优势，完全有可能通过视频直播实现新赛道超车。将手机变成新农具，数据变成新农资，直播变成新农活，加大力度培训一批农村电子商务专业人才，推出一批农村电商的创新创业的带头人，为全面推进乡村振兴服务。

他表示，抖音今年618直播总时长超过4045万小时，短视频播放累计达到1150亿次，破千万的直播间达到183个，成交突破1000万元的品牌达到758个。抓住视频和直播电商这个新赛道，西部电商就会有一个大的发展。