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7月11日消息，日前，广东一女生在社交平台发文称，因顺丰没有履行用木箱包装约定，导致自己用了一年时间制作的毕业设计落地灯损坏。

据媒体报道，这个毕设加上人工、喷漆、材料费等花费了几千元，更让女生崩溃的是，汕头一家美术馆曾承诺要将她的毕业设计放置于馆内，但现在却因顺丰用纸箱包装导致灯损毁。

女生介绍，她联系顺丰快递员拿到她的灯后，另花150元去打了木架，由于不放心，就在顺丰的服务里选了木箱服务，大概又花了150元，但最后给到的只剩下面的木架。

最终经过几番协商，顺丰同意赔付金额952元。

对此，有网友吐槽：“关键是这钱有啥意义？物品都坏了，明明勾选了木箱，结果用纸箱包装，消费者钱白花了是吧？”

笔者此前也使用过顺丰的木箱服务，当时明确告知快递小哥，让他将木箱做好、电脑机箱放进后拍照反馈过来，如果广东这位女生也有这一步操作，或许能避免此事的发生。

笔者当时要求快递小哥返图