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近日，工商银行汉中南郑支行结合“十年征信路奋进新征程——信而有征”竞赛活动，积极开展征信知识宣传，提高居民群众金融素质，助力征信业高质量发展，推动和谐社会建设。

在金融监管机构组织的集中宣传中，该行抽调人员携带宣传桌、折页、海报等业务资料，奔赴指定宣传点，针对消费者关心的金融政策法规、征信知识、投资理财等进行了重点宣讲，提高客户警惕意识，防范金融诈骗。该行长期在营业室门前电子屏幕上滚动播放金融消费者权益保护宣传口号，在营业室摆放金融知识彩页，张贴金融知识宣传画，大堂经理积极为来行办理业务的客户宣讲金融知识。

围绕居民群众关心的热点问题，面向群体开展有针对性宣传的形式，旨在切实提高各类经济组织和公众金融消费者权益保护、普及提高居民群众防范各类诈骗活动的意识和能力，营造良好的金融消费服务环境，提升金融知识宣传有效性。围绕群众日常接触频率最高的人民币真伪识别、银行卡、电子银行等，向消费者宣传普及金融业务知识，进一步提升居民群众的金融知识水平，强化群众对金融消费的风险责任意识。

该行通过加强面向广大群众分发宣传资料，介绍征信业务知识，解答、指导客户正确认识和维护信用信息，普及了金融消费者的业务知识，增强了金融消费者风险防范意识，树立了良好的行业形象。（通讯员 王健）