社 会是这样的,表面看到的,并不是实质。
挑个最简单的点来看,就求职市场而言,我们的整个求职过程,本身就是自己跟企业双方之间的一场谈判。具体操作中,求职主要是跟代表资方的HR打对手戏。
(资料图片)
企业是资方,代表的是资本的诉求,在招聘劳动力的过程中,资本的诉求是: 获取廉价甚至免费的优质劳动力 。资本当然知道“免费的不香”“不花钱的是最贵的”,所以在此过程中,资方最想要的是优质二字,其次才是廉价,如果两者兼具,则分子最大、分母最小,很显然性价比最高。
资本非常聪明,它会从两个方面来钳制求职者。
一,强力灌输资本家的思想
资本会专门在企业中设置一个部门,这就是人力资源部(HR),通过各家的HR来联合推出多种 用工理论 和 舆论导向 ,甚至在社会主流文化中推广 有利于资本的理念 。
很显然,在市场经济环境下,你出来工作,实际上就是出卖五天八小时的劳动力时间,是个买卖。但是资本会催着他们的执行者,在你即将下班时开会,也会在周五要下班的时候给你安排任务,等等,其实就是薅点你的羊毛。
资本甚至在市场经济场景下,用计划经济教科书中提及过的“劳动最光荣”来让你为私人资本增值服务,廉价、免费的白打工,变成了你的义务劳动,还让你感觉到光荣,精神奖励!
具体到职场中,几乎所有求职技巧、跳槽秘籍、面试问答技巧,都是HR写的,无论书籍、文章还是课程,他们通过给大众的强力洗脑来灌输资本的逻辑。
二,执行中加强劳动者的矛盾
资本在具体执行中,会通过HR部门来用伪善的外表却处处不利于求职者的方法和流程,让求职者越来越迷茫、越变越傻、仓促就范,以最低的工资、最傻的衷心、心甘情愿、感恩戴德,来奉献自己的劳动时间包括青春。
显而易见的是,我们从一开始的简历筛选和初试中,就会被HR挑剔 “你学历不高”“频繁跳槽”“专业不符”“行业不符”“岗位经验不多”“工资期望过高”......
接着,HR会继续逼问只要是个人都难以回答的问题, “你的缺点是什么”“你为什么换工作”“你上家的离职原因是什么”“语言不大熟练”“你的职业规划是怎样的”“给几个我们录取你的理由”“你如何确保可以在我们这长待”......
然后,在接下来的复试、终面和谈Offer中,HR还会用其他问题继续加强我们的矛盾,几轮下来,求职者被问得一愣一愣的,完全不觉得自己是个人才,反而感觉一无是处了。
这还没完,资本给它的HR部门继续增加了一个工具,就是 背景调查 ,在你从拿到Offer到入职这个过程中,用HR自己的背调方法以及公司聘请的专业的第三方背调机构,来调查你的各种背景。从你的身份真伪、疾病历史、婚姻情况,到你的犯罪记录、名下公司、诉讼官司、竞业协议,以及学历证明、工作经验,包括前雇主的评价、业绩表现、人际关系、工资证明、银行流水、职业断档等等,各个细枝末节去 扯掉你最后一块遮羞布,让你赤身裸体 。
这都没完,跟你接触的HR属于初级选手,她他的师父或者领导HR经理,就更厉害了,此人会从 “你年龄偏大/小”“您落户了没”“当地你买房了没”“你家离我们太远我们担心你不稳定”“你有没有男/女朋友”“您已婚未育” 等等各个极其隐私的着力点, 去剥你的皮,让你茕茕孑立 。这就是恨不得你走投无路、流落街头、最终免费入职才好。
以上大家看到了,资本从战略到战术俩层面,已经将你的自信心打击得快绷不住了。实际上它的目的很简单,找到这样一个人: 海归博士毕业十年、行业和岗位经验丰富、24小时任劳任怨一直工作、不需要加班费、无儿无女无长辈、不吃不喝、月薪800块、本地户口有房 。
以上这么一分析,果然,HR拼命砍我们的工资,就是正常的了,因为HR代表的是资本家的本性。
求职者当然就是另一方,就要看看如何来反驳和反抗。
大家看下在一个完整的打工经历中,你所打交道最多的,是企业中的谁?
当然就是企业的人事(HR)。
再将这个求职环节整体拿出来看。
这就更明显了,从开始跟你联系,到最后签订劳动合同入职,主要交道对象,也是HR。但他们是专业选手,有标准的流程、经验甚至话术,你却什么也没有,仅仅是《劳动合同法》和几年前的上次跳槽经验。
我们个人,达不到资本最需要的那个海归博士,更可能是 一个国内本科毕业5年上下的人,学校知名度一般,且是个行业和岗位经验都不特别符合、最好五天八小时甚至更短工作时间、有孩子有父母、非本地户口、本地无房却有欠债、既吃又喝想摸鱼、还需要额外开支、期望月薪十万的人。
以上劳资双方是否能成交,主要看 企业招人 和 你求职 那一刻你们彼此的谈判过程,最终都是一个不断改变对象、然后定点谈判、直到 双方妥协 的过程。
这里有个 信息和手段不对称 ,资本家有专门的HR部门和流程体系去对付你,你个人求职者只有你自己一个人,且你哪有什么求职和谈判技巧?你几年才换一次工作。再说,上次的跳槽经验,早已过时了。
以上讲了半天,实际上是让求职者 以往认知颠覆 的过程,不要老沿着你个人的传统思路去行事,别以为“跳槽”就是“找工作”。思维决定行动,这点很重要。
传统认知贻误了我们很多年,这就是弯路。我们求职过程中主要面对的HR,是人事部的招募专员。如上图片,大家看下,HR主要分六大模块,最近几年又新增加了一个HRBP,这就七大功能了。
招募专员属于上图中右上的“ 人员招聘和配置 ”模块。这个模块在具体公司的人力资源部门设置中,一般叫做招募科,会有1人负责招人,此人就是挑你简历并打电话让你来面试的那位,有1人负责新员工入职和老员工离职手续,有1位负责员工名录登记以及跟行政、财务、培训、IT等部门的协调工作,1位招募科主管。
大家看到没有?HR七大模块总计大约28人中,才一个人是招募专员。在所有HR中占比不到4%,但我们传统思维告诉我们“ HR就是招人 ”,这是绝对的认知错误,即使在小公司一人多劳,招聘工作量的占比也很低,HR的工作远远不是“招人”二字。
其实,HR砍你的工资,并没有提成,砍工资是他们的本能,也是职责所在。
我参与了多个HR相关群,其中有一个就是专门的招募群,里面大致500名负责招聘的HR,这才是真正的我们求职时主要的打交道对象。他们大多是各企业中专门负责招人的小姑娘小伙子,年龄集中在22-28岁。
他们虽然招人,也负责通知你面试、首轮面试你、砍你的工资、背景调查你,但他们自己本身的工资并不高。在平时的群聊中,除了招聘技能交流和职位发布之外,大多也就闲聊,以吃喝玩乐为主,这也是他们尤其 她们 的年龄段所决定的。
在日常工作中,我们看下招募专员的岗位定义和职责,见下图。
HR砍你的工资即使砍到月薪1千,她本身并没有提成,积极性并没你想象得那么高,他们的KPI业绩考核中,也只有一条中的半句提及了成本问题,“ 有效控制招聘费用 ”,这是招聘费用,并不是招人的工资或者新岗位的预算。
说到底,你做过采购就知道了,招聘专员就是招来符合职位预算的人力资源。 大公司采购任何产品都有目标价 ,大公司的 任何职位也都有职位预算 。
比如该新岗位月薪预算是6000-8000元,你如下图的求职简历中选了 期望薪资10000元 ,这招募专员也会将你叫过来面试,并且你是首选目标。终面结束后,这名招募专员会找你谈最终的工资,无论是她还是他,目标都是将你的工资谈低到8000以下就行了,并不是要砍到1000块。
反之,你最后谈工资的时候只要月薪5000,此时招募专员会给你涨到岗位预算的下限6000元。
类似的例子大家看下图,都认为 “这企业良心好”“主动加薪的公司不多了”“这HR人品好” ,这就是传统认知,基本都错的。实际上是招募专员省得麻烦,低于职位预算将你招进来,她又没提成,万一你俩月不到不满工资低就走了,这可就跟她的KPI挂钩了。
如下对话本例中这家500强的该岗位预算预计在11-15K,小程虽然才本科毕业2年只敢开价9K,但人家会给你涨到下限11K,否则除了刚刚说的坏处外,还要领导特批这个Offer,因为低于预算区间也要 特批 。你去买东西也一样,菜场摊位好几家都20块/斤,突然一家只要12块/斤,你敢买不?
大公司的任何规则制定都是有道理的,这就是大企业跟小企业的区别,小私企民企根本没啥职位预算体系的,你要月薪9K它就直接砍你一半到4千5,恨不得你答应最低工资2000才好。
小企业就是经不起市场风浪的血汗资本家,生存都有极大风险,哪有时间考虑对你的人文关怀,还五险一金健全高工资不加班的?当然,小企业和血汗资本家,那也是资本家,他们会通过各种舆论告诉你“我们小公司能学到东西”“晋升快机会多”,这才好忽悠你过来。尤其这“ 学到东西 ”,就是个三年的坑,你本文只看本段就已经幸运极了。
我们回到题目,你问: HR为何“拼命”砍我的工资?
解答: 那是因为你超出了职位预算区间,你能做的就是降低期望到HR的预算上限,要么你换一家公司或换一个岗位,继续谈。
整体思路还是不变的,下图,群友小黎毕业一年,月薪7千,也开始尝试跳槽。按照他传统的认知和固有思维,涨30%上下是合理的,也就是他能找到9-10K的新工作。
但是, 如果 扩散思维,比如专注于目标岗位的 预算区间 ,专门挑高预算职位投递,就能获得11-13K的Offer; 如果 能用Offer比较法来求职,也就是 一个月内多多拿Offer ,互相抬价来谈工资,这就能到13-15K的月薪; 如果 能彻底放开行业和岗位限制,专注于 好企业的挑选 ,则这次跳槽后的月薪可高探到16-20K。具体小黎身上来,他前两个“如果”都听了我的,目前最好的Offer已经到达月薪14K,13薪的话就是18.2万,年终奖1.4-7万取中位数4.2万,他的新工资大致年薪22.4万。
这年薪22.4万已经不错,比原先的8.4万涨了接近三倍。
我们也知道人的思维和行动不可能一下子改变,再说前面二十年的正统书本知识理论教育,还是根深蒂固的,最后一个“如果”他确实难以做到。
不过,他要是真能 淡化行业淡化岗位 ,彻底释放个人在这个城市人才市场中的最大价值,这次跳槽年薪30万也是可以达成的,并且因为侧重了好企业也就是最优质资本家的挑选,未来企业倒闭和自身失业的可能性也大幅减少了。此外,获得加薪晋级的机会也会明显增加,这是最好的。
只是,1995年才出生的这位职场新人,也不能一口吃成大胖子,明后年他才会更有悟性。
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