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句容税务:“税小希直播课堂”第二期顺利开播提升纳税人缴费人满意度
来源:江苏经济报     时间:2022-07-28 09:53:35

为进一步确保各项税收优惠政策宣传辅导到位,让纳税人便捷掌握线上办税操作,提升线上办税体验,近日,句容市税务局“税小希直播课堂”第二期顺利开播。

直播过程中,“税小希工作室”成员苗慧、赵雪玮深入浅出地讲解了电子税务局新增功能和非税收入最新政策,针对直播间纳税人提出的问题进行一对一的讲解,有效帮助纳税人缴费人提升线上办税技能、梳理政策难点。当日,共有700余名纳税人缴费人同步收看了线上直播,收到了良好效果。

为提升纳税人缴费人网上办税体验,句容市税务局成立线上办税应用支持团队,对电子税务局、江苏税务APP等功能进行分析,形成简易清单;各税源管理分局设置线上办税体验区,办税服务厅设掌上办税体验区,方便企业“指尖办税”,精准分析纳税人缴费人办税习惯,网格化推广线上软件和功能,实现厅内办税不会有人教、线上办税难题有人解,非接触办税比例提升至95.19%。

下一步,句容市税务局将定期开播线上课程,为纳税人带来最新的政策解读和操作指引,持续优化税收营商环境,全面提升纳税人缴费人的满意度和获得感。(苗 慧 陈洪泽)

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